Piegādes noteikumi

Ievads

Viviscal Store mērķis ir apstrādāt un piegādāt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk un efektīvāk.

Šie piegādes noteikumi izskaidro mūsu nosūtīšanas procesu, aptuvenos piegādes laikus un sniedz svarīgu informāciju par jūsu pasūtījumu.

Piegādes galamērķi

Pašlaik mēs veicam piegādi uz izvēlētām Eiropas valstīm.

Pieejamie piegādes galamērķi tiek parādīti norēķinu procesa laikā.

Mēs varam paplašināt savu piegādes tīklu, tiklīdz kļūs pieejami papildu tirgi.

Pasūtījumu apstrāde

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas.

Pasūtījumi, kas veikti brīvdienās vai svētku dienās, tiks apstrādāti nākamajā darba dienā.

Piegādes laiki

Aptuvenie piegādes laiki atšķiras atkarībā no galamērķa valsts.

Lielākā daļa piegāžu Eiropā pienāk 2–7 darba dienu laikā pēc izsūtīšanas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka norādītie piegādes laiki ir tikai informatīvi un var mainīties no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķinu laikā, pamatojoties uz piegādes galamērķi un izvēlēto piegādes veidu.

Jebkādas pieejamās bezmaksas piegādes akcijas tiks skaidri norādītas pirms apmaksas veikšanas.

Pasūtījuma izsekošana

Tiklīdz jūsu pasūtījums būs izsūtīts, jūs saņemsiet sūtījuma apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas informāciju (ja tāda ir pieejama).

Jūs varat izmantot norādīto izsekošanas numuru, lai pārraudzītu savu sūtījumu.

Muita un nodokļi

Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti Eiropas Savienības ietvaros, parasti netiek piemēroti papildu muitas nodokļi.

Ja nākotnē pasūtījumi tiks sūtīti ārpus ES, saskaņā ar vietējiem noteikumiem var tikt piemēroti muitas nodokļi, nodevas vai importa maksājumi, par kuriem ir atbildīgs klients.

Kavēti vai pazaudēti sūtījumi

Lai gan mēs sadarbojamies ar uzticamiem piegādes partneriem, reizēm var rasties kavējumi.

Ja jūsu pasūtījums nav pienācis paredzētajā piegādes laikā, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, un mēs labprāt jums palīdzēsim.

Nepareiza piegādes informācija

Pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu piegādes adrese ir precīza un pilnīga.

Viviscal Store neuzņemas atbildību par kavējumiem vai neizdevušos piegādi, ja klients ir norādījis nepareizu vai nepilnīgu piegādes informāciju.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums.

E-pasts

support@viviscal-store.com

Darba laiks

Pirmdiena–Piektdiena

09.00–17.00 EET

Lai uzzinātu konkrētu valstu piegādes laikus un izmaksas, lūdzu, skatiet mūsu piegādes informācijas lapu.